採用専任不在の状態からでも、戦略的に採用を前進させてくれる心強い伴走者です。（グッドモーゲージ株式会社様）

グッドモーゲージ株式会社

住宅ローン事業を基盤に、火災保険・生命保険を取り扱う銀行代理店企業です。ネット銀行の高い商品性と実店舗で相談できる安心感を組み合わせたスタイルで、お客様の住宅購入にまつわるあらゆる手続きをトータルでサポートしています。

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Q1. 出会いの背景を教えてください。

事業拡大に伴い、採用力の強化が急務でした。
当時は人事担当者が不在で、経営陣や事業責任者が兼務していたため、戦略的に採用を進めるのが難しい状況でした。
「経営視点をもって安心して任せられる外部パートナー」を探していたときに、別の伴走支援でお世話になっていた組織コンサルタントの方からのご紹介でP.Partnerさんと出会いました。

Q2. プロジェクト開始の背景について教えてください。

新卒採用はプロセス構築が手探りで、歩留まりや承諾率が安定せず、中途採用も候補者の意向上げに十分な時間が割けていませんでした。
場当たり的ではなく、戦略的に採用を回していける体制をつくる必要があると感じていました。

Q3. P.Partnerに期待していたことは何ですか？

単に採用業務を代行するのではなく、
・支店長や事業責任者と連携して候補者の意向を高めること
・歩留まりや単価などの数値を見える化し、経営判断に活かせること
・市況や時期をふまえて戦略的に提案してくれること
こうした「参謀的な伴走」をしてもらえることを期待していました。

Q4. プロジェクト概要／実施内容について教えてください。

当初は、日程調整やエージェント対応などの細かな業務まで手が回っておらず、候補者対応にも十分な時間をかけられない状況でした。
属人的になりがちで、安定して回せる仕組みが必要だと感じていました。
P.Partnerさんには、新卒・中途ともに、母集団形成や面談面接の日程調整、スカウト送付、エージェント対応などの実務を幅広くお任せしました。
日々の調整や管理を担っていただいたことで、社内は候補者との向き合い方や選考基準の検討など、本質的な部分に集中できるようになりました。
さらに、実務だけでなく、各施策の効果検証をもとに媒体選定や時期戦略の提案もしてくださるので、「任せながらも、一緒に改善していける」感覚がありました。

Q5. プロジェクト概要／実際に変化はみられましたか？

社長や会長が対応する面接もスムーズに実施できるようになり、経営陣の貴重な時間を無駄にしない形で選考を進められるようになりました。
候補者対応も非常に丁寧で、最終面接に来られた方から「採用担当の方が細かにフォローしてくださり、お礼が言いたいと思っていました」とお声をいただくこともあり、安心して選考を受けていただけていると感じます。
新卒採用では、幹部候補採用に方針を変えた中でも、各面接後の歩留まりが88％以上、内定承諾率も約85％と大幅に向上しました。採用結果に満足なだけでなく、採用過程の中で一人ひとりの学生と向き合う時間を確保できた点も良かったです。
中途採用でも高い費用対効果で採用できており、初めての地方採用も2職種すべてで採用充足し、社風に合う方に来ていただけたことで、すでに力を発揮してくれています。

Q6. プロジェクト途中経過ですが、現状のP.Partnerに対する感想をください。

当社には採用専任がいない中で、限られた体制でもここまで採用を進められているのは、P.Partnerさんがいてくださるからこそだと感じています。
単に業務を代行していただくのではなく、数字や進捗を一緒に見ながら「どうすればうまくいくか」を常に考えて提案してくださるので、とても心強いです。
主に営業や事務の採用をお願いしてきましたが、事業拡大に伴って必要になってくる新たなポジションの相談にも乗っていただけるので、将来を見据えて採用を考えられるようになりました。
社内の一員のように寄り添いながら支援してくださる姿勢に信頼感があり、安心して任せられています。

Q7. P.Partnerを他社様にすすめたいと感じてくださいますか？

はい、ぜひおすすめしたいです。
特に、人事専任がいなかったり、日々の業務と兼務で採用に十分な時間を割けていない企業には、とても心強い存在になると思います。
単に業務を代行するのではなく、自社の状況に寄り添いながら戦略から一緒に考えてくださるので、限られた体制でも安心して採用を進められるようになりました。
「外部に任せて本当に大丈夫だろうか」と迷っている企業にも、自信をもっておすすめできます。

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